4月1日下午，离退休干部工作处联合环境科学与工程系本科生党支部成功举办第20期“瀚海银龄大讲堂”之智能手机培训（就医篇）活动。十余位学生志愿者来到活动现场帮助老同志们熟练掌握线上就医技能，便捷享受智慧医疗服务。

本次活动由环境科学与工程系本科生党支部副书记吴彦豪同学担任志愿讲师，聚焦老同志们日常就医需求，重点讲解“中科大附一安徽省立医院”“安徽医科大学第一附属医院”两大线上就医小程序的使用方法。培训伊始，志愿者们通过PPT演示，用清晰易懂的语言、直观形象的操作步骤，详细介绍了小程序的挂号预约、就诊报到、费用查询、报告查看等核心功能，针对老同志们关心的号源放号时间、实名注册流程等重点问题逐一讲解，破解线上就医的基础难题。考虑到老同志们接受新技能的节奏差异，PPT讲解时志愿者们主动来到老同志身旁开展1对1精准指导，耐心细致地协助老同志们完成手机小程序注册、就诊人信息绑定、医保电子凭证授权等操作，全程细致周到、不厌其烦，切实解决了老同志们“不会用、不敢用”的实际困难。活动现场氛围温馨融洽，老同志们学习热情高涨，认真聆听讲解、主动动手操作，不时向志愿者请教问题，志愿者们的贴心服务赢得了老同志们的一致好评。大家纷纷表示，此次培训内容实用、针对性强，有效解决了线上就医的“烦心事”，真正做到了为老同志办实事、解难题。

此次活动的圆满举办，不仅帮助老同志们跨越了“数字鸿沟”，掌握了便捷就医的实用技能，更传承了敬老爱老的传统美德，彰显了学校对离退休老同志的悉心关怀。未来，离退休干部工作处将继续依托“瀚海银龄大讲堂”品牌活动聚焦老同志们的实际需求，开展更多贴合生活的实用技能培训，切实提升老同志们的幸福感、获得感，让银龄生活更便捷、更安心。

 （离退休干部工作处 环境科学与工程系本科生党支部）